Política de reembolso
Productos digitales (Kit de Prompts IA)
Debido a que se trata de un producto de descarga inmediata, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez completada la compra y entregado el acceso al archivo, salvo en los siguientes casos:
• El archivo está dañado o no se puede descargar correctamente.
• Se entregó un producto distinto al adquirido.
En estos casos, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la compra a [tu correo de contacto] y solucionaremos el problema o gestionaremos el reembolso correspondiente.
Servicios (Pack Starter y otros packs de video)
Al tratarse de un servicio personalizado, no se realizan reembolsos una vez iniciado el trabajo de producción. Si no estás satisfecho con el resultado, incluimos una ronda de revisiones dentro de cada pack para ajustar el contenido a tus necesidades.
Si tienes cualquier duda sobre esta política, escríbenos.